שיטות תמכור מכוונות את גוגל לדעת עבור אילו גולשים הכי כדאי להציג את המודעות שלנו בעדיפות הגבוהה ביותר. אם נבחר בשיטת קליקים אנו נבקש מגוגל להציג את המודעות שלנו עבור משתמשים שהכי סביר שיקליקו. אם נבחר בהמרות נבקש מגוגל להציג את המודעה לגולשים שסביר שיהפכו לקוחות ואם נבחר בערך המרה אנו נכוון לגולשים שסביר שיקנו את המוצרים היקרים ביותר.
ממהרים? הנה השאלות (והתשובות) המרכזיות במאמר
בגוגל יש 4 שיטות תמחור עיקריות שמכוונות את האלגוריתם למה למקסם (חשיפה, קליק, המרה או ערך). הבחירה תלויה בשלב שבו אתם נמצאים ובאיזה יעד אתם רוצים שגוגל יתעדף.
בשיטת קליקים גוגל מתמקד בגולשים עם סיכוי גבוה להקליק ולהגיע לדף הנחיתה. זו שיטה מומלצת בתחילת קמפיין חדש כשעדיין אין מספיק נתונים להחלטות מתקדמות.
בשיטת המרות גוגל מנסה להביא גולשים עם סיכוי גבוה להפוך ללקוחות בפועל. כדי שזה יעבוד צריך מדידה תקינה (טאג/פיקסל) והגדרה ברורה של מה נחשב המרה באתר.
בשיטה הזו גוגל מתעדף מכירות שמכניסות יותר כסף, ולא רק כמות המרות. היא מתאימה בעיקר לאיקומרס עם מוצרים במחירים שונים
מתחילים בקליקים ללא תקרת עלות, אוספים נתונים (למשל סביב 50 קליקים), ואז מתקדמים בהתאם. אחרי שיש מספיק המרות אפשר לעבור להמרות או לערך המרה, ובדרך כלל נמנעים משיטת חשיפות.
מתעניין בקידום ממומן לעסק שלך? מוזמן לשיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות!
ניתן גם להשאיר פרטים בטופס הבא
מהן שיטות תמחור?
כאשר מעוניינים ליצור קמפיין ממומן חדש בגוגל, ישנם 4 שיטות תמחור עיקריות שמהן ניתן לבחור. שיטות תמכור מכוונות את גוגל לדעת עבור אילו גולשים הכי כדאי להציג את המודעות שלנו בעדיפות הגבוהה ביותר.
התחנות שעובר הגולש לפני שהופך ללקוח
לפני שאנו מבינים את שיטות התמחור חשוב להבין את המסע שעובר הלקוח מהרגע שהוא רואה את המודעה שלנו בגוגל ועד לרגע שהוא הופך ללקוח בפועל. חשוב להבין זאת כי כל אחת מהתחנות שאציין כרגע יכולה להפוך לשיטת תמחור בקידום ממומן יאפשר לנו לבחור בה.
התחנה הראשונה במסע של הלקוח היא כאשר הוא רואה את המודעה שלנו בדף תוצאות החיפוש. האקט הזה נקרא חשיפה. כל פעם שגוגל מציגה את המודעה שלנו כאשר מישהו מבצע חיפוש על שאילתא מסויימת, המודעה שלנו נחשפה. התחנה השניה היא הקלקה של הגולש על המודעה, ההקלקה היא הסימן שמעבר לכל התוצאות שהציג גוגל בדף תוצאות החיפוש הגולש בחר ללחוץ דווקא על מהודעה שלנו. במצב כזה הקמפיין הוכיח את עצמו כיעיל עבורנו. התחנה השלישית והסופית היא המרה. כאשר הלקוח לוחץ על המודעה שלנו הוא יעבור אל עמוד נחיתה יעודי שבנינו, ובו הוטא יקבל פירוט נוסף ואפשרות לבצע רכישה או ליצור קשר עם בית העסק לשם ביצוע רכישה. ברגע שהגולש מבצע את הרכישה או מתקשר אלינו, הוא הומר, כלומר הפך מגולש ללקוח.
כאשר אנו בוחרים שיטת תמחור מסויימת לקמפיין שלנו אנו למעשה מבקשה מגוגל להתמקד באחת מהתחנות האלו כפוקוס המרכזי של הקמפיין
קליקים
כאשר אנו בוחרים בשיטת התמחור של קליקים אנו למעשה מבקשים מגוגל ומאלגוריתם שלו שיכוון את מודעה שלנו כך שיגיע ללקוחות שישנו הסיכוי הגבוהה ביותר שאלו יקליקו על המודעה כאשר היא מוצגת ויגיעו אל דף הנחיתה שלנו. בגדול המחיר לכל קילק יכול להשתנות בהתאם לשאילתא שהקליד הגולש, ולמחיר שמוכנים המתחרים לשלם ובעוד פרמטרים הנוספים. במצב שבו אנו בוחרי םבשיטת התמחור של קליקים, אלא אם אנחנו מבקשים מגוגל להגביל את החשיפה שלנו רק למקרים שבהם קליק לא עובר מסכום מסויים, גוגל יחשוף אותנו גם בשאילתות שקליק עליהם יכול להיות מאוד יקר כל עוד הוא נשאר במסגרת התקציב היומי שהגדרנו לו. בשיטת התמחור הזאת מומלץ להתשמש כאשר אנו מתחילים להריץ קמפיין חדש ואנחנו לא יודעים עדיין מה יהיו הביצועים שלו. לרוב, כשעושים מחקר מילות מפתח לקידום ממומן, ואנחנו יודעים פחות או יותר כמה יעלה לנו קליק ממוצע אנו יכולים לבקש מגוגל להגביל את החשיפה של המודעות שלנו רק עבור חיפושים על שאילתות שלא עוברות את הסכום הזה, שזו טקטיקה פחות מומלצת. יותר כדאי להריץ תחילה את הקמפיין ללא הגבלה כלשהי, ולחכות עד שנקבל בערך 50 קליקים. לאחר שאלו התקבלו, נוכל לבדוק את הממוצע ששילמנו בפועל על הקליקים שהתקבלו, להוסיף על כך בין 10% ל20% וכך נוכל להבטיח שננצח ביותר מכרזים עתידיים. אופציה נוספת שקיימת היא שלאחר שקיבלנו 50 קלקים, אנו נעבור לשיטת תמחור מתקדמות יותר.
מתעניין בקידום ממומן לעסק שלך? מוזמן לשיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות!
ניתן גם להשאיר פרטים בטופס הבא
המרות
המרה היא הפיכה של גולש ללקוח בפועל. כאשר אנו בוחרים בשיטת תמחור זאת אנחנו מבקשים מגוגל לחשוף את מודעות שלנו עבור גולשים שיש להם את הסיכוי הגבוהה ביותר להפוך ללקוחות.
חשוב להבין שהפיכה של גולש ללקוח היא למעשה השלמה של כל המסע של הגולש באינטרנט עד שהוא הופך ללקוח. במסגרתו הגולש עובר מגוגל אל תוך האתר שלנו ובו הוא מצבע את הרכישה. ולכן, בכדי שגוגל יכול לדעת איך לכוון את הקמפיין שלנו ולחשוף אותו בפני גולשי םשיש להם את הסיכוי הגבוהה ביותר להפוך ללקוחות גוגל זקוק לשני דברים. הראשון הוא גישה אל נתוני הגלישה של הגולשים באתר שלנו. השני הוא הגדרה ברורה של הפעולות שאנו מגדירים כהמרה. לדוגמא באתר תדמית שמציע שירותי ייעוץ, המרה יכולה להיחשב הקלקה על כפתור הטלפון או השארת פרטי םבטופס יצירת קשר. בחנות נעלים אינטרנטית מצד שני, המרה תיחשב כביצוע של הזמנה של הנעליים ותשלום באמצעות מערכת סליקה שמחוברת לאתר. בכדי שגוגל יוכל לקבל את נתוני הגלישה של הגולשים באתר, אנו צריכים להטמיע פיקסל או טאג מדיד שגוגל מכין עבורנו דרך מערכת גוגל אדס ודרכה היא יכולה לקלוט את הפעילות של המשתמשים השונים בתוך האתר שלנו. כך גוגל יכולה לדעת אם ומתי גולש מסויים ביצע רכישה. אם גוגל רואה שהרבה רכישות מתבצעות לדוגמא בסופי שבוע או בשעות הערב המאוחרות היא יכול להכווין את הקמפיין שלנו כן שיוצג יותר בזמנים אלו מתוך חיזוי שדפוס זה יחזור על עצמו גם אצל גולשים אחרים.
בשיטה זו מומלץ להשתמש לאחר שהרצנו קמפיין שבו השתמשנו תחילה בשיטת התמור של קליקים, קיבלנו במסגרתו 50 המרות, מה שמספק לגוגל מספיק נותנים שלפיהם יוכל להתחיל לבצע תחזיות מהימנות לגבי איך ומתי גולשים הופכים אצלנו ללקוחות. אם נבחר בשיטת תמחור של המרות בתחילת הקמפיין כך שלגוגל לא יהיו את הנתונים הנדרשים לתחזיות המודעות שלנו או לא ירוצו או ירוצו לפי תחזיות שאינן תואמות באמת לגולשים שיהפכו ללקוחות.
בישטת תמחור זאת ניתן גם להגביל למחיר מקסימלי עבור קליק כאשר את ההגבלה אנו נקבע לפי נתח מסויים מהמרה פוטנציאלית. בכדי לבחור באופציה זאת אנו צריכים לדעת כמה כסף פחות או יותר מכניסה לנו כל המרה ובנוסף לכך לבדוק על כל כמה כניסות לאתר שלנו מתבצעת המרה כזאת, ומכאן לגזור מהו המחיר המקסימלי שאנו נהיה מוכנים לשלם עבור קליק שיוביל להמרה. מומלץ גם כאן להוסיף 15% בכדי להגדיל א תהסיכוי לנצח במכרזים עתידיים.
אופציה זאת מומלצת עבור אתרי תדמית או כאשר השירותים או המוצרים שאנו מציעים למכירה עולים פחות או יותר אותו דבר מאחר ואנו מעוניינים בשיטת תמחור שמתבססת על ביצוע המרה, אך ללא קשר כמות הכסף שכל המרה ספציפית מכניסה. לכן במידה ויש לנו הרבה מוצרים עם מחירים שמאוד שונים האחד מהשני יהיה מומלץ להשתמש בשיטת תמחור אחרת.
ערך המרה
כאשר אנו בורחים בשיטת התמחור הזאת אנו למעשה מבקשים מגוגל לתעדף מודעות שלנו שמוכרות את המוצרים היותר יוקרתיים, אלו שמכניסים את הכי הרבה כסף. שיטת תמחור זאת לרוב נבחרת במצב של אתרי איקומרס שבהם יש הרבה מוצרים עם מגוון רחב של מחירים בפחות באתרי תדמית שבהם יש צורך לרכוש שירות שמותאם לכל לקוח בנפרד תוך שיחה טלפונית ושליחת הצעת מחיר פרטנית. בכדי להבין איך כדאי להשתמש בשטית התמחור הזאת בצורה הטובה ביותר כדאי להכיר שני מושגים חשובים
- ROI – return of investment – החזר השקעה על המכירות. בכדי להבין את ההחזרה על ההשקעה אנו צריכים לדעת כמה העסק שלנו מכניס מכל המכירות שלו ולנקות מהסכום הזה את כל ההוצאות העסקיות שלנו, כולל מיסוי משכורות, השכרת משרדים, וכו', וכמובן גם את הוצאות הקמפיין שלנו.
- ROAS – return on ad spend – החזר על הוצאות הקמפיין. כאן מדובר על חלק ספציפי בROI שמתייחס לכמה הוצאנו על הקמפיין הפרסומי שהרצנו לעומת כמה הצלחנו למכור ממנו. לרוב מציינים אותו באחוזים והוא מחושב כהכנסה על המכירות חלקי ההוצאה על הפרסום. לרוב, באופן מאוד גס ניתן לומר שROAS מתחיל להיות שווה לעסק כאשר הוא עובר את ה500%.
בכדי לדעת איך ניתן לחשב את שני המושגים הללו, כדאי להריץ קמפיין שדרכו יתבצעו 50 רכישות ולאחר מכן יהיו לנו מספיק נתונים לחיזוי עתידי. ברגע שנוכל לבצע חיזוי כזה ולא להסתמך על ה500% שיכול להתברר כהערכה שאינה נכונה ב100% לעסק שלנו.
כאשר נבחר בשיטת התמור של ערך המרה, נוכל גם להגביל אותה לאחוזים של הROAS במערכת של גוגל אדס.
מתעניין בקידום ממומן לעסק שלך? מוזמן לשיחת ייעוץ ראשונית ללא עלות!
ניתן גם להשאיר פרטים בטופס הבא
חשיפות
זוהי שיטת התמחור שניטה הכי פחות להשתמש בה כאשר אנו מריצים קמפיינים ברשת החיפוש מאחר רובה משלמשים על חשיפות ולא על קליקים, דבר שלא מאפשר לנו להבין מה קורה בשאר השלבים במשפך ולכן מעבר לעובדה שכדאי להכיר בקיומה של האופציה הזו, אלא אם אנו לא עושים קמפיין ברשת המדיה, לרוב לא נשתמש בה.
אסטרטגיה של שיטות תמחור
אז אחרי שהבנו את כל השיטות, על יתרונותיהם וחסרונותיהם נראה איך ניתן לתרגם אותם לאסטרטגיה יעילה להרצת קמפיין חדש.
- בזמן שנבנה את הקמפיינים בתוך חשבון המודעות, ולפני שנתחיל להריץ אותם נבדוק ונוודא שהאתר שלנו מחובר למערכת גוגל אדס (זאת ניתן לעשות באמצעות מערכת גוגל תג מנג'ר) ושהגדנו באופן נכון את כל סוגי ההמורות שיכולות להתבצע באתר.
- כאשר אנו מתחילים לעבוד על חשבון מודעות חדש נבחר תמיד בשיטת תמחור של קליקים ללא מגבלה על עלות מקסימלית לקליק.
- לאחר שנריץ את הקמפיין לזמן מה ונקבל 50 קליקים נוכל להוסיף את המגבלה מקסימלית לקליק, שתהיה לפי הממוצע ששילמנו עד כה בתוספת של 15%
- לאחר שאנו מקבלים 50 המרות נוכל לבחור באחת משני האופציות הבאות:
- לעבור לשיטת תמחור של המרות במקום קליקים, ואם הן היו המרות שמכניסות מספיק כסף, אז נוכל גם להגביל כמה נהיה מוכנים לשלם על המרות עתידיות
- אם יש לנו מוצרים עם מחירים שונים נוכל לעבור לשיטת תמחור של ערך המרה עם או בלי מגבלה
